Datenschutzerklärung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten stellen wir Ihnen gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (DSGVO) die folgenden Informationen zur Verfügung.

Wer ist der Betreiber

Betreiber von www.tatraballooning.sk und Verarbeiter Ihrer personenbezogenen Daten ist das Unternehmen: TatraBallooning, s.r.o., mit Sitz in Kopečná 252/2, 058 01 Poprad, IČO: 57 386 170, DIČ: 2122695355, USt-IdNr.: SK2122695355, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung Sro, Einlage 51442/P. Sie können uns telefonisch unter +421 948 239 733, schriftlich an der Adresse: Kopečná 252/2, 058 01 Poprad, oder per E-Mail: info@tatraballooning.sk kontaktieren.

Umfang der personenbezogenen Daten

Wir bemühen uns, den Umfang der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten so gering wie möglich zu halten – unter Berücksichtigung der ordnungsgemäßen Erbringung der Leistungen, die Sie von uns erwarten, der Erfüllung gesetzlicher Pflichten und des Schutzes unserer berechtigten Interessen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden sowie personenbezogene Daten potenzieller Kunden, die uns ihre Einwilligung erteilt haben. Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten: Basisdaten, also Ihr Vor- und Nachname, Wohnanschrift, gegebenenfalls die IČO, falls Sie Unternehmer – natürliche Person (Gewerbetreibender) sind. Kontaktdaten, also Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Kontaktanschrift. Informationen über die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, über Produkte, die Sie gekauft haben oder deren Kauf Sie erwägen. Informationen über die Nutzung unseres E-Shops, des Newsletters und Ähnliches. Aufzeichnungen der E-Mail- und Chat-Kommunikation, Aufzeichnungen von Telefonaten sowie sonstige Kommunikation mit Ihnen in elektronischer oder schriftlicher Form. Transaktionsdaten, insbesondere Informationen über Ihre Zahlungen und Zahlungsmethoden. Geolokalisierungsdaten, also geografische Daten aus dem Webbrowser des Computers oder aus mobilen Anwendungen. Diese Daten können dazu dienen, die nächstgelegene Verkaufsstelle oder den nächstgelegenen Service zu empfehlen.

Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vor allem für den Abschluss von Kaufverträgen, deren Gegenstand die Lieferung unserer Waren und Dienstleistungen ist. Diese Tätigkeit besteht insbesondere aus der Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, der Ausstellung von Rechnungen und Steuerbelegen, der Erfassung von Zahlungen, dem Versand der Ware an die gewählte Adresse und Ähnlichem. Zur ordnungsgemäßen Erfüllung aller gesetzlichen Pflichten verarbeiten wir personenbezogene Daten auch zum Zweck der Buchführung, der Registraturverwaltung sowie der Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden. In manchen Fällen ist es erforderlich, personenbezogene Daten auch für Gerichtsverfahren und die außergerichtliche Forderungseintreibung zu verarbeiten. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch, um Sie im Rahmen des Direktmarketings über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem Gesetz, ausschließlich auf Grundlage von Rechtsgrundlagen in den Fällen, in denen: die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages (zum Beispiel eines Kaufvertrages) erforderlich ist und Sie Vertragspartei sind oder uns um die Durchführung von Maßnahmen vor Vertragsabschluss gebeten haben (zum Beispiel durch die Registrierung im E-Shop), oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen unseres berechtigten Interesses erforderlich ist, das wir verfolgen und das vor allem im Angebot und Verkauf von Waren und Dienstleistungen an unsere Kunden besteht, oder Sie uns Ihre Einwilligung für einen oder mehrere Zwecke erteilt haben. Diese können insbesondere Tätigkeiten im Zusammenhang mit dem Angebot von Waren und Dienstleistungen umfassen oder eine Verarbeitung mit dem Ziel, das Angebot an Ihre Erwartungen anzupassen.

Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten können bei der Verarbeitung folgenden Kategorien von Empfängern zur Verfügung gestellt werden:

Kurier- und Transportunternehmen
Marketingagenturen und Callcenter
Anbieter von IT-Dienstleistungen und Telekommunikationsbetreiber
Anwalts- und Rechtskanzleien
Sachverständige und Gerichtssachverständige
Inkassounternehmen und Gerichtsvollzieher
Gerichte und Strafverfolgungsbehörden
Buchhaltungsbüros, Wirtschaftsprüfer und Steuerberater

Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten

Im Falle einer Einwilligung der betroffenen Person (zum Erhalt von Neuigkeiten, Rabatten und Preisaktionen) verarbeiten wir Ihre Daten nur bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Im Falle eines berechtigten Interesses verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie der Verarbeitung nicht widersprechen, für einen Zeitraum, der im Hinblick auf den Lebenszyklus des gekauften Produkts oder der Dienstleistung angemessen ist, damit wir Ihnen zugehörige Produkte und Dienstleistungen anbieten und bereitstellen können. Im Falle der Vertragserfüllung verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses, einschließlich Garantie- und Reklamationsbedingungen. Im Falle der Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum. Im Falle des Rechnungslegungsgesetzes, des Umsatzsteuergesetzes und Ähnlichem kann diese Frist 10 Jahre betragen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir bereit, Ihre Rechte zu schützen.

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie das Recht zu erfahren, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, wer die Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind und wie lange die Verarbeitung dauert.

Sie haben das Recht auf Berichtigung: Falls Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind oder sich geändert haben, kontaktieren Sie uns, wir berichtigen sie.

Sie haben das Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern diese unrichtig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden.

Werden Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; auf Ihren Wunsch verarbeiten wir die Daten nur aus den notwendigsten gesetzlichen Gründen oder gar nicht.

Sie haben das Recht auf Widerspruch und bezüglich automatisierter Einzelfallentscheidungen, wenn Sie feststellen oder der Meinung sind, dass diese Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Ihren Rechten widerspricht.

Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit; wenn Sie Ihre Daten zu einem anderen Betreiber übertragen möchten, stellen wir sie Ihnen in einem entsprechenden Format zur Verfügung, sofern dem keine anderen technischen oder gesetzlichen Hindernisse entgegenstehen.

Ebenso haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen; diese ist das Amt für den Schutz personenbezogener Daten der Slowakischen Republik, mit Sitz in Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakische Republik, IČO: 36 064 220, Tel.: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/.

Wo und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können

Sie können Ihre Rechte telefonisch unter der Nummer +421 948 239 733, schriftlich an der Adresse TatraBallooning, s.r.o., Kopečná 252/2, 058 01 Poprad, oder per E-Mail info@tatraballooning.sk geltend machen. Wir beantworten Ihre Anfrage kostenlos innerhalb einer Frist von 30 Tagen. Im Falle von Komplexität oder einer großen Anzahl von Anfragen sind wir berechtigt, diese Frist um weitere 60 Tage zu verlängern. Sollte dies geschehen, informieren wir Sie darüber sowie über die Gründe. Ist Ihre Anfrage jedoch offensichtlich unbegründet oder wiederholt, sind wir berechtigt, eine angemessene Verwaltungsgebühr zur Deckung der mit der Erbringung dieser Leistung verbundenen Kosten zu berechnen.

Kontaktinformationen

Sie können uns telefonisch unter der Nummer +421 948 239 733, schriftlich an der Adresse TatraBallooning, s.r.o., Kopečná 252/2, 058 01 Poprad, oder per E-Mail info@tatraballooning.sk kontaktieren.

Betroffene Personen

Wenn Sie die Einwilligung zum Erhalt von Neuigkeiten, Aktionen und Rabattangeboten ankreuzen, erteilen Sie uns die Einwilligung der betroffenen Person im Sinne des Gesetzes. Im Sinne des Gesetzes Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze erteilen Sie TatraBallooning, s.r.o., dem Betreiber des E-Shops TatraBallooning, s.r.o., die Einwilligung zur Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zum Zweck:

des Versands von Aktionsangeboten, Neuigkeiten und Rabattangeboten des E-Shops TatraBallooning, s.r.o. in Form eines Newsletters bzw. einer Mailingliste.

Die Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für alle oben genannten Zwecke erteilen Sie nur bis zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung.

Diese Einwilligung können Sie jederzeit durch Zusendung einer E-Mail an die Adresse info@tatraballooning.sk von der E-Mail-Adresse, die mit dieser Einwilligung registriert ist, widerrufen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 des EP und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr, mit der die Richtlinie 95/46/EG aufgehoben wird (Datenschutz-Grundverordnung), sowie nach dem Gesetz der SR Nr. 18/2018 Slg. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Änderung und Ergänzung einiger Gesetze.